Пользователи Import products to OK.ru сталкиваются с ситуаций при которой обложки каталога товаров не синхронизируются с сайтом. Вторым моментом является то, что если загрузить вручную (через соцсеть) обложку, то она исчезнет при первой же синхронизации сайта с Одноклассниками. Происходит это по причине того, что в API ок.ру существует пара багов, которые в будущем обещают исправить ([Ticket#2020110910014768] ). Пока же рекомендуется поступать следующим образом.
1. Перейти в настройки плагина и в пункте "Категории на ok.ru" установить значение "Обновить один раз". Пролистать страницу вниз и нажать "Сохранить". После нажатия стартует процесс полной синхронизации, который создаст/обновит в группе каталоги (без обложек) и поместит в них товары. При этом, после завершения синхронизации в пункте "Категории на ok.ru" автоматически изменится значение на "Не обновлять".
2. В ручном режиме, через соцсеть установите обложки для каталогов. До тех пор, пока в поле "Категории на ok.ru" будет установлено "Не обновлять" - обложки исчезать (сбиваться) не будут. При этом стоит помнить о том, что если вы на своем сайте создадите новую категорию или переименуете старую - данные об этих изменениях синхронизироваться не будут. А товары и их картинки/цены/описание - будут.
3. Если у вас часто изменяются на сайте категории товаров, и наличие обложек в каталогах в группы для вас не принципиально - можете установить пункте "Категории на ok.ru" значение "Всегда обновлять".
